Il prezzo comprende: biancheria da letto e da bagno, pulizie finali, consumi idrici ed elettrici fino alla soglia del singolo appartamento.
l prezzo non comprende: tassa di soggiorno, servizi extra, pasti, consumi elettrici contabilizzati oltre soglia.
Il check in può essere effettuato a partire dalle ore 16, mentre il check out deve essere effettuato entro le ore 10. Vi preghiamo di rispettare gli orari indicati e di comunicarci anticipatamente l'orario del vostro arrivo ed eventualmente il numero del vostro volo. 
Il costo del check in anticipato o del check out ritardato, è pari al 50-100% della tariffa giornaliera, è comunque soggetto a disponibilità e deve essere concordato preventivamente. 
La presenza di animali  deve essere concordata all’atto della prenotazione ed essere espressamente accettata prima della prenotazione, e comporta un sovrapprezzo per igienizzazione finale.
Le prenotazioni vengono definitivamente confermate con la comunicazione dei dati della carta di credito a garanzia o con il pagamento della caparra (se prevista), o diverso metodo di conferma espressamente concordato. In caso di rinuncia si applicheranno le condizioni di cancellazione previste. La penale di cancellazione sarà trattenuta dalla caparra o dalla carta di credito.